Profiel: Resultant in contact center and customer service
| Ga terug :: Management & bedrijfs adviseurs |
Profiel: Resultant in contact center and customer service
Korte beschrijving profiel
|
Beschikbaarheid & tarieven
Nu beschikbaar:
JA Gem. uurtarief: overeen te kimen |
|
| ||
Algemene informatie over deze ondernemer
| Ik ben al meer dan 15 jaar actief op het vlak van contact centers en customer service en weet een grondige operationele ervaring te combineren met een doorgedreven begrip van de financiële drivers binnen een organisatie. Als dusdanig ben ik vooral op zoek naar projecten met een pragmatische aanpak die gericht zijn op effectieve resultaten. Het kan daarbij gaan om het opzetten van nieuwe projecten of het verbeteren van bestaande customer service activiteiten.
Mijn ervaring omvat de operationele aansturing van contact centers, maar ook functies als bedrijfsleider binnen een grote belgische outsourcer van contact centers. Daarnaast heb ik een aantal verbeterprojecten geleid die gericht zijn op het verhogen van de omzet, verlagen van kosten en verbeteren van kwaliteit |
Overige informatie en referenties
| Geen informatie aanwezig |
Contacteer deze ondernemer



